初めまして。八王子市の春誠園です。
お庭に関する工事・作業では、お客様の敷地に立ち入らせていただくため、常に誠実で丁寧な対応を心掛けています。
そんなお庭は毎日の暮らしで癒しを感じることのできる場所。それぞれお住まいの個性を彩る場所。お庭というものは人間と同じで千差万別なので、お客様の理想に沿うだけでなく、その場所にあったお手入れや工事をすることが大切です。
造園工事は樹木の知識だけでなく、その後の管理である剪定や消毒・施肥など、豊富な経験が必要となります。
もちろん私たちは造園工事の専門家として、これまで多数の現場で経験を積んできました。
だからこそ柔軟に、さまざまなお客さまのご要望にお応えできる自信があります！どれだけ些細なことでも、お庭に関することならお気軽にご相談ください。
人にも植物にも「寄り添う」気持ちを忘れず、気持ちのやり取りを大切にして、理想のお庭をカタチにいたします。
私たちはお問い合わせからアフターケアまで、すべて自社で責任を持って対応しています。とくにお客様との「やり取り」には力を入れています。
私の師から「お客様との気持ちのやり取り」を大事にするというモットーを教えていただき、それが今でも私の理念として根付いているのです。ですのでその理念を心掛け、お客様とのコミュニケーションでは入念に詳細をお伺いします。
コミュニケーションを取る中で、実現できる仕上がりのヒントがあると私たちは考えています。お客様のご要望以上にお応えできるサービスを提供する自信がありますので、安心してお任せください。
追加のご依頼や、ご質問があった際も、すぐに施工に反映させることが可能。
経験豊富な職人が、親切・丁寧で適切な対応をいたします。
私たちは安心の自社施工店です。お庭の工事に関わる確かなノウハウを持つ職人が現場へお伺いし、現地調査やお客様との打ち合わせ、施工、お引き渡しまで、一貫して承ります。
よくあるケースですが、営業マンが内容をヒアリングして、施工は別の職人が行う。こういう場合は、お客様のご要望が歪んで現場に伝わり、結果としてお客様の満足につながらない恐れが生じてしまいます。
一方、私たちのような完全自社施工店であれば、お客様のご要望を漏らすことなく、施工に反映させることが可能です。また下請け業者を間に挟まないので、中間マージンもかかりません。
施工中のご不明点や気になることもあれば、どうぞお気軽にご質問ください。安心の自社施工で、お客様のご要望を叶えることを最優先に施工いたします。
お庭の工事は内容や規模により騒音が伴うもの。それによる後々のトラブルを起こさないよう、工事前は必ず近隣のお宅へご挨拶に伺い、工事内容・日程について丁寧にご説明いたします。
また工事中は養生や清掃を行うことはもちろん、車両の駐車場所なども周囲の方にご迷惑がかからないよう最大限の配慮を徹底。私たちの行動一つひとつが、お客様やご近所様の快・不快につながるときちんと自覚を持って工事にあたっています。
これらは、どれも当たり前のことです。当たり前のことをきっちりとこなすことが専門家としての責任です。お客様にいつでもご安心いただけるよう、小さなことから誠意ある対応を心がけています。
